Informativa sulla Privacy

Versione: 2.0

Data di entrata in vigore: 6 gennaio 2026

1. Introduzione

PickArt AG e PickArt Platform Ltd (insieme “PickArt”, “noi”, “ci” o “nostro”) si impegnano a proteggere la tua privacy. La presente Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando utilizzi il nostro sito web www.pickart.com e i servizi offerti attraverso di esso (collettivamente, il 'Servizio').

Trattiamo i dati personali in conformità con la Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e, ove applicabile, il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR) e il GDPR del Regno Unito (UK GDPR).

Questa politica si applica a tutti gli utenti del servizio, inclusi artisti, host, proprietari di immobili, ospiti e visitatori del sito web.

A seconda del luogo di residenza e dei servizi PickArt utilizzati, i dati personali potrebbero essere trattati da PickArt AG (Svizzera), PickArt Platform Ltd (Regno Unito) o congiuntamente da entrambe le entità, come ulteriormente descritto di seguito.

2. Titolare del Trattamento e Contitolarità

Ai fini delle leggi applicabili sulla protezione dei dati, comprese la LPD svizzera, il GDPR dell'UE e l'UK GDPR, le seguenti entità agiscono come contitolari del trattamento ai sensi dell'Articolo 26 GDPR:

PickArt AG e PickArt Platform Ltd agiscono come contitolari del trattamento ai sensi dell'Articolo 26 GDPR per la gestione della piattaforma PickArt e dei relativi servizi.

I rispettivi ruoli e responsabilità dei contitolari sono definiti in un accordo interno ai sensi dell'Articolo 26 GDPR. La sintesi di tale accordo è messa a disposizione degli interessati nella presente Informativa sulla Privacy.

2.1 Sintesi dell'Accordo di Contitolarità (Articolo 26 GDPR)

PickArt AG e PickArt Platform Ltd determinano congiuntamente le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali in relazione al funzionamento della piattaforma PickArt. In particolare:

PickArt AG funge da punto di contatto primario per le autorità di controllo. Indipendentemente dalla ripartizione interna delle responsabilità, gli interessati possono esercitare i propri diritti ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati applicabili sia nei confronti di PickArt AG che di PickArt Platform Ltd.

3. Quali dati personali raccogliamo e come

Raccogliamo i dati personali nei seguenti modi:

• Direttamente da te: Quando ti registri per un account, carichi informazioni su opere d'arte (AW) o proprietà/spot, effettui un acquisto, firmi contratti, compili moduli o ci contatti.
• Automaticamente: Quando interagisci con il nostro Servizio, potremmo raccogliere automaticamente determinati dati tecnici e di utilizzo.

I tipi di dati personali che potremmo raccogliere includono:

• Dati Identificativi: Nome, cognome, nome utente o identificatore simile, nome d'arte.
• Dati di Contatto: Indirizzo email, indirizzo fisico (fatturazione, consegna, ubicazione della proprietà), numero di telefono.
• Dati del Profilo: Foto del profilo o avatar (opzionale).
• Dati Finanziari: Coordinate bancarie (per i pagamenti agli artisti/host), dettagli della carta di pagamento (elaborati dal nostro fornitore di pagamenti, non memorizziamo i numeri completi delle carte).
• Dati di Transazione: Dettagli sui pagamenti da e verso di te, dettagli di prodotti e servizi acquistati o elencati (incluse vendite AW, commissioni ArtBonus).
• Dati Tecnici: Indirizzo IP (raccolto da servizi di terze parti), tipo e versione del browser, fuso orario, sistema operativo e piattaforma.
• Dati di Utilizzo: Informazioni su come utilizzi il nostro sito e il Servizio, inclusi modelli di navigazione, visualizzazioni di pagine, tempi di interazione.
• Dati di Contenuto: Informazioni, descrizioni e fotografie caricate relative a Opere d'Arte (AW), Proprietà e Spot.
• Dati Contrattuali: Informazioni relative ai contratti firmati da artisti o host.
• Dati di Comunicazione: Registri delle tue comunicazioni con noi (ad es. email di supporto).

4. Base giuridica e finalità del trattamento

Trattiamo i dati personali solo in presenza di una valida base giuridica. La tabella seguente illustra le finalità principali e le basi giuridiche ai sensi dell'Articolo 6(1) GDPR:

Laddove ci basiamo sul Legittimo Interesse, abbiamo bilanciato i nostri interessi con i tuoi diritti e libertà. Hai il diritto di opporti a tale trattamento (vedi Sezione 8).

Laddove ci basiamo sul Consenso, hai il diritto di revocarlo in qualsiasi momento contattandoci o tramite i link di disiscrizione.

5. Come condividiamo i tuoi dati personali

Non vendiamo i tuoi dati personali. Possiamo condividerli con le seguenti categorie di terze parti:

• Tra le entità PickArt: I dati personali possono essere condivisi tra PickArt AG e PickArt Platform Ltd per il funzionamento della piattaforma, l'esecuzione del contratto e la sicurezza, in conformità con l'accordo di contitolarità.
• Altri Utenti: Informazioni necessarie tra Artisti e Host (ad es. per il coordinamento della consegna) o con gli Acquirenti.
• Fornitori di servizi terzi (Responsabili del trattamento): Società che svolgono funzioni per nostro conto, obbligate contrattualmente a trattare i dati in modo sicuro:
  • Hosting e infrastruttura: Vercel (probabilmente negli USA).
  • Gestione database: Supabase (probabilmente negli USA).
  • Analisi: Google Analytics (probabilmente negli USA).
  • Elaborazione pagamenti: Stripe o fornitori simili. I pagamenti sono gestiti tramite account Stripe separati di PickArt AG o PickArt Platform Ltd. Non memorizziamo i dati completi delle carte.
• Autorità legali e di regolamentazione: Se richiesto dalla legge, da un ordine del tribunale o per proteggere i diritti e la sicurezza di PickArt o degli utenti.
• Trasferimenti aziendali: In relazione a fusioni, vendite di asset aziendali o acquisizioni.

6. Trasferimenti internazionali di dati

Poiché PickArt opera attraverso entità in Svizzera e nel Regno Unito, i tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti tra queste giurisdizioni come parte della gestione congiunta del Servizio.

Alcuni dei nostri fornitori terzi (come Vercel, Supabase, Google Analytics e Stripe) hanno sede al di fuori della Svizzera e dello Spazio Economico Europeo (SEE), principalmente negli Stati Uniti (USA). Ciò significa che i tuoi dati potrebbero essere trasferiti e trattati in tali paesi.

• Trasferimento verso paesi ritenuti adeguati dalle autorità competenti (es. Consiglio Federale Svizzero, Commissione Europea).
• Utilizzo di Clausole Contrattuali Standard (SCCs) approvate dalle autorità.
• Adesione a framework come l'EU-U.S. Data Privacy Framework o lo Swiss-U.S. Data Privacy Framework.

Puoi richiedere maggiori informazioni sulle garanzie specifiche contattandoci a info@pickart.com.

7. Conservazione dei dati

Conserveremo i tuoi dati solo per il tempo ragionevolmente necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, compresi gli obblighi legali, fiscali o contabili.

Criteri chiave di conservazione:

• Dati dell'account: Finché l'account è attivo e per un periodo ragionevole successivo per riattivazione o risoluzione dispute.
• Dati di transazione: Periodo richiesto dalla legge svizzera (tipicamente 10 anni).
• Dati di analisi: Generalmente in forma aggregata/anonima o per brevi periodi.
• Dati di comunicazione: Per il tempo necessario a risolvere la richiesta.

Al termine del periodo di conservazione, i dati verranno eliminati o resi anonimi in modo sicuro.

8. I tuoi diritti in materia di protezione dei dati

Ai sensi della LPD e del GDPR, disponi di vari diritti riguardo ai tuoi dati personali:

• Diritto di Accesso: Richiedere l'accesso ai tuoi dati personali in nostro possesso.
• Diritto di Rettifica: Richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
• Diritto alla Cancellazione ('Diritto all'oblio'): Richiedere l'eliminazione dei dati in assenza di motivi validi per il trattamento.
• Diritto di Limitazione: Richiedere la sospensione del trattamento in determinate circostanze.
• Diritto alla Portabilità: Richiedere il trasferimento dei dati in un formato strutturato e leggibile.
• Diritto di Opposizione: Opporti al trattamento basato su legittimi interessi o per marketing diretto.
• Diritto di Revoca del Consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento.
• Diritti relativi ai processi decisionali automatizzati: Il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata esclusivamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici nei tuoi confronti.

Puoi esercitare i tuoi diritti contro PickArt AG o PickArt Platform Ltd, indipendentemente dall'entità primariamente responsabile del trattamento.

Per esercitare tali diritti, contattaci a info@pickart.com. Potremmo richiederti informazioni specifiche per confermare la tua identità.

9. Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo i cookie per far funzionare il sito e migliorare la tua esperienza. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Informativa sui Cookie.

10. Sicurezza dei dati

Abbiamo implementato misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati. Tuttavia, nessuna trasmissione via Internet è mai sicura al 100%.

11. Modifiche alla presente Informativa

Potremmo aggiornare questa informativa periodicamente. Ti informeremo delle modifiche pubblicando la nuova versione sul sito e aggiornando la data in alto.

12. Diritto di ricorso

Hai il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo se ritieni che il trattamento violi le leggi sulla protezione dei dati:

• In Svizzera: Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) (www.edoeb.admin.ch).
• Nell'UE: L'autorità garante del tuo paese di residenza o del luogo di lavoro.
• Nel Regno Unito: Information Commissioner’s Office (ICO) (www.ico.org.uk).

Apprezzeremmo comunque l'opportunità di affrontare i tuoi dubbi prima di rivolgerti all'autorità, ti preghiamo quindi di contattarci a info@pickart.com.

13. Contattaci

Per qualsiasi domanda sulla presente Informativa, sull'accordo di contitolarità o sui tuoi diritti, puoi contattare entrambe le entità PickArt: